Ірина Сахно — підприємиця, мати чотирьох дітей і справжній майстер своєї справи. Залишивши стабільну роботу в Пенсійному фонді, вона вирішила дати своєму життю новий напрямок та перетворила свою любов до квітів на справу життя. Для цього заручилась підтримкою рідних, а ще – скористалась можливостями від держави для розвитку бізнесу. Про їх шлях до власного магазину "Клумба" через виклики пандемії та війни – у цьому матеріалі.
Як все почалося?
- Я завжди любила квіти, але серйозно зайнятися цією справою мене підштовхнули обставини. Я працювала в пенсійному фонді у відділі бухгалтерії, контрольно-ревізійному відділі по перевіркам. Потім пішла в декрет, і в 2015-2016 році повідомили, що працівників чекає скорочення, реорганізація пенсійного фонду. Деяких працівників планували перевести в Першотравенськ. Маючи велику родину, маленьких діток, я зрозуміла, що щодня їздити туди на роботу не зможу. Саме тоді я вирішила спробувати щось нове, своє, щось, що по-справжньому люблю, - розповідає Ірина.
Перші кроки на цьому шляху були непростими. Ірина почала з невеличкого представництва “Сільського вісника”, де продавала квіти та насіння.
- Я була представником Харківської компанії, люди самі виписували товар через журнал або Інтернет, а я його доставляла до клієнтів.
Але її пристрасть до флористики виявилася сильнішою.
Від продавання вазонів до власного магазину
З часом Ірина зрозуміла, що її захоплення має потенціал для росту.
- Спочатку ми орендували маленьке приміщення на другому поверсі павільйону “Марго” в Петропавлівці. Там були тільки вазони, але мені хотілося більше. Я проходила курси флористики, вчилася складати букети, і з часом ми розширили асортимент. З’явилися зрізані квіти, букети, навіть фудбукети — справжня насолода для ока. Їстівні букети були дуже популярні на той час, та і зараз користуються попитом, - розповідає наша героїня.
Попит на букети зростав, і Ірина почала думати про розширення бізнесу.
- Нам довелося змінити кілька локацій. Перша хвиля епідемії “Ковід-19” змусила нас прилаштуватися до умов, підприємці не могли працювати. Ми не були готові до онлайн-продажів, весь бізнес перебудовувався. Але друга хвиля стала пандемії стала фатальною. Живі квіти швидко псуються, тому ми були змушені закритися у листопаді 2020 року. А коли почалася війна, ми взагалі призупинили діяльність на рік, - згадує підприємиця.
Проте, в грудні 2023 року, пані Ірина вирішила дати своєму бізнесу другий шанс.
- Неможливо звикнути до війни, але люди почали адаптуватися. Ми вирішили, що треба якось жити та працювати далі. Я пройшла ще курси Тетяни Граб у школі флористики “Бізнес-кейс для флористів”. Там багато уваги приділяли онлайн-продажам.
Зараз "Клумба" розташована на новій локації, яку Ірина Сахно відкрила разом зі своєю донькою Діаною, яка стала її партнером.
- Ми взяли в оренду магазинчик у центрі селища (поблизу супермаркету), а навесні там стало дуже спекотно, тому вирішили шукати нове приміщення. Кондиціонери не справлялися, для квітів це було не підходяще приміщення. Ми вирішили спробувати скористалися грантом “Є робота”. Це був значущий внесок від держави.
ЄРобота – проєкт уряду України, в рамках якого українцям дають гранти на відкриття бізнесу.
- Відкривала нинішній магазин разом з донькою Діаною, вона оформлена як фізична особа підприємець (ФОП), я – наймана працівниця. Грант давався на обладнання, матеріали, посівний матеріал. Грант дуже допоміг нам облаштувати нове приміщення. Коли я відкривала свій перший ФОП у 2016 році, робила це самостійно. Цього разу скористалися послугами бухгалтера, бо було дуже велике навантаження, тому вирішили, що кожен має займатися своєю роботою. Наразі в магазині вже є найманий працівник, тому не треба постійно бути присутньою на робочому місці, - говорить пані Ірина.
Ірина розповідає, що пошуки нового приміщення були нелегкими.
- Було багато варіантів на другому поверсі, але це не дуже зручно. Тягати товар складно, а покупцям не завжди зручно підніматися. Ми змінили три локації, і сподіваюся, більше переїжджати не будемо. Це великі витрати на ремонти, обладнання, холодильники. Як би не було важко, але я завжди відчувала підтримку своєї родини. Вони допомагали мені в усьому, навіть коли ми змушені були закриватися через пандемію або війну. Бажання створювати красу було сильнішим за всі труднощі.
Теперішня адреса магазину "Клумба" Січеславська, 69 (колишня вулиця Червона в центрі селища на розі з вулицею Соборна).
Квіткова кава та майстер-класи
На новому місці Ірина продовжує розвивати бізнес і навіть експериментує з новими форматами. Її крайній проєкт — співпраця з місцевою кав'ярнею “Сo&go”. Разом вони створили квіткові стаканчики з кавою, які стали справжнім хітом серед клієнтів. Це невелика композиція, яка на картонній підставці розміщує один стаканчик кави та один з квітами. Така проста та водночас цікава ідея, точно не залишить нікого байдужими.
- Ідея з квітковими стаканчиками виникла, коли я побачила подібне в Інстаграмі. Ми з Ігорем, власником кав’ярні “Со&go”, часто бачимося, і якось я підійшла до нього і сказала, що маю пропозицію, він відповів, що теж. Вийшло так, що ми одночасно про це подумали. Він замовив стаканчики, підставки і ми почали співпрацювати. Це був вау-ефект, людям дуже сподобалося. Ця співпраця дуже вигідна зі сторони маркетингу, це більше реклама, ніж прибуток, але головне, що людям подобається. Клієнти фотографують, позначають нашу “Клумбу” та кав'ярню на світлинах, - ділиться бізнесвумен.
Таку композицію можна замовити одразу на місці в кав’ярні “Со&go” або поруч в квітковому магазину “Клумба”. Або по телефону за 10-15 хвилин. Бо аби зібрати композицію та приготувати каву треба певний час.
Ірина також проводить майстер-класи для дітей та дорослих.
- До Різдвяних свят з дітками ми робили композиції. Зібралися в кафе “Пікнік”, я показувала, а дітки самі робили свої композиції, а вже після майстер-класу ми влаштували чаювання з солодкою піцою. Дуже хотілось подарувати дітям святковий настрій. Проводила також майстер-клас в жіночому клубі “Авокадо”. На той раз ми робили пасхальні віночки та квіткові композиції. У вартість майстер-класу входила тільки оплата за матеріали, які я замовляла, - згадує жінка.
У планах проводити такі майстер-класи і надалі.
Квіткові історії онлайн та офлайн
Соцмережі наразі розвивати дуже важливо, пані Ірина намагається активно висвітлювати на своїх сторінках асортимент, новинки і певна частина її аудиторії віддає перевагу замовляти в Інстаграм.
- Часто в Інстаграм запитують прайс, але стабільного прайсу немає. Кожен раз квітка може приїхати по новій ціні і кожен раз це бувають різні квіти. Відписую кожному по наявності в магазині. Ми маємо абонемент, бо є такі хлопці, які регулярно замовляють квіти, наприклад раз на тиждень. Тому ми зробили таку вигідну послугу, яка збереже їм час, а їхня половинка щотижня буде отримувати вишуканий букет або композицію з квітів.
Абонемент за 1500 грн включає в себе 4 композиції чи букети по 400 грн та доставку.
Абонемент за 2000 грн включає в себе 4 композиції чи букети по 600 грн та доставку.
Абонемент за 3000 грн включає в себе 4 композиції чи букети по 800 грн та доставку.
- Я порівнюю клієнтів до війни і зараз: покупці змінилися. Звісно залишилися стандартні замовлення: на свята, для вчителів, на день народження. Але також багато букетів замовляє молодь, яка виїхала і хоче потішити рідних. У нас зараз багато нових мешканців, вимушено переміщених осіб, і родичі якось знаходять контакти нашого магазину і замовляють для них квіти, замовляють у госпіталь. Багато хлопців, які захищають нашу країну замовляють доставку квітів для рідних. І коли вручаєш їх, то емоції просто переповнюють: багато хто плаче, радіє, сміється. Привозили квіти для однієї мами, і вона сказала: “Цей букет до мене приїхав з війни”. Багато замовників телефонують потім і питають, яка реакція була, як відреагували, чекають відгуків, фотозвіту, — з усмішкою розповідає Ірина.
Соцмережі - це дійсно велика сила і наступна історія нашої героїні це доводить.
- Була цікава ситуація, що перед 8 березня ми стали такі популярні в Інстаграмі, що нам телефонували з Київської області та міста Павлоград. Після одного з майстер-класів телефонували з міста Борщагівка і хотіли запропонувати співпрацю. Пропонували мені задекорувати новий магазин, який відкривається. Тому зараз, коли мені пишуть в соцмережах або телефонують, у першу чергу я запитую місцезнаходження, - додає флористка.
Історій про роботу в пані Ірини багато – з особливою усмішкою розповідає про випадки, коли чоловіки йдуть після роботи і забігають до крамниці за букетом, аби порадувати свою дружину. А ще – про дідуся, який навіть у старшому віці не забуває тішити свою дружину квітами.
"Клумба" — місце, де розквітають мрії
"Клумба" Ірини — це місце, де квіти стають не просто подарунком, а частиною життя. Це бізнес, що розквітає всупереч усім перешкодам, створений з любов'ю і великим бажанням дарувати красу світу. Мрія, яка колись була хобі, втілена.
- Прагнути завжди є до чого, треба постійно себе покращувати. Творчі люди часто перегорають, але декілька відгуків від клієнтів і мене попускає. Перед тим, як розпочалася війна, були плани зайнятися весільною флористикою. Зараз плани змінилися, наразі мені хочеться освоїти ритуальну флористику, бо на жаль, це актуальне питання, і хочеться робити дійсно щось гарне, - говорить жінка.
Підсумовуючи, маємо такий висновок: під час війни бізнес відкрити можливо, якщо мати велике бажання та капітал. Є гранти від держави, які можуть в цьому допомогти.
- Якщо ти хочеш щось спробувати, то це треба зробити однозначно. Які б не були ризики, багато хто скаже “Не на часі”, але ніколи не треба слухати чужу думку. Якщо хочеш, то роби і ніколи не шкодуй. Краще шкодувати, що не вийшло, аніж шкодувати, що не спробував зовсім, - завершує Сахно Ірина.
