Незважаючи на важкі часи, малий бізнес у Петропавлівці активно розвивається. Гарним прикладом цього є Катерина Салій, яка здійснила свою мрію та відкрила магазин меду під час повномасштабного вторгнення. Ми вирішили поцікавитися, які складнощі довелося долати, хто підтримував на початку, і де працювати все-таки вигідніше - офлайн чи онлайн.
Катерина давно мріяла про свій власний бізнес ще до війни та постійно спонукала до цього свого чоловіка. І все-таки в один день до неї прийшла ідея створити саме онлайн магазин, де вона продавала б мед із горіхами.
- Це навіть не був би магазин, я просто хотіла виготовляти мед із горіхами та продавати його в Інтернеті, - говорить вона.
Мрія про власний бізнес не давала спокою. З грудня місяця 2022 року, у розпал війни, Катерина прийняла остаточне рішення – магазину бути. А в березні 2023 з чоловіком відкрили ФОП.
Мотивації не було меж. Катерина все-таки наважилась і почала підшукувати відповідне приміщення, аби відкрити магазин у Петропавлівці. Це виявилось не так просто, бо всі приміщення були зайняті або взагалі не здавалися в оренду.
- Знайшла своє перше приміщення я через знайому. Зателефонувала власнику, прийшли на огляд і була вражена від побаченого… Дах протікав, навколо було купа сміття, продувало з усіх щілин. Думала відмовлятись і що не зможу цьому дати ладу, але чоловік сказав, що ми все зробимо, - розповідає наша героїня.
Оформили договір, почали робити ремонт. Паралельно замовляли та виготовляли товар до відкриття. І вже 29 квітня 2023 року Катя відкрила магазин та почала активно працювати.
З приходом осені у приміщенні стало нестерпно холодно. Був вибір: вкласти ще кошти на утеплення приміщення чи винаймати нове, або переходити виключно на онлайн. Катерина вирішила переїхати, у кінці листопада 2023 вийняла приміщення в будинку побуту.
- Шкода, що не розглянула цей варіант на початку свого бізнес-шляху та могла б краще кошти вкласти сюди. Але на помилках вчаться», - каже Катерина.
Починала бізнес із реєстрації ФОП
Відкрити будь-який бізнес з нуля не так вже просто. Це вимагає і фінансових вкладень, і маркетингових знань, і достатньо паперової роботи.
- Мій плановий бюджет до моменту відкриття перевищився у 2,5 рази. Усі дрібниці обходились у неймовірні суми. Банери, розробка дизайну, замовлення баночок, доставки, наклейки й таке інше. Ніби дрібниці, але забирали велику частину бюджету, - розповідає підприємниця.
Найголовнішим кроком для кожного підприємця є відкриття ФОП.
- На той момент для мене це було щось нереальне - зареєструвати підприємництво. Тому вирішила не ризикувати та найняти бухгалтера. Але вже зараз я розумію, що це могла зробити й сама за 15 хвилин, - згадує Катерина.
Родина – найсильніша мотивація
Катерина розповідає, що цей бізнес був великим ризиком для родини. Чоловік ставився з насторогою до задумки дружини, проте підтримував її, як і вся родина.
- Завжди надає мені мотивації моя двоюрідна сестра Інга. І звісно, мої дітки – це головні мотиватори. Не було жодного дня, коли вони не запитали мене: «Як ти, мам? Як справи сьогодні? Все нормально? - із посмішкою говорить Катя.
Перші кроки в бізнесі
Із розмови з підприємницею стає зрозуміло, що початок бізнесу виявився складним. Непросто в ці часи знайти надійного постачальника, дизайнера, який зрозумів би всі побажання, де замовляти ємності для меду та інші дрібнички. На сьогодні Катерина опановує онлайн-торгівлю, знайшла спеціалістку, яка допомагає розвивати інтернет-магазин.
- Здавалося б, що може бути складного вести інтернет-магазин, але виявилося, що це теж копітка й творча робота. Наприклад, сторінка магазину в Інстаграм: треба було знайти свою аудиторію, зайняти певну позицію на ринку, тому що конкуренція досить висока. Хоча, якщо є конкуренція, то є і попит, - говорить власниця магазину.
Клієнти онлайн та офлайн різні
Коли Катерина відкрила магазин, мешканці Петропавлівки одразу зацікавилися її асортиментом. Адже дуже зручно обрати смачний чай разом із медовими смаколиками до нього. Магазин працює вже 10 місяців і з моменту відкриття по цей день має постійних клієнтів.
- Дуже полюбляють купувати наші жителі натуральні чаї. У нас мало де можна придбати такі види чаю з різноманітними смаками. У моєму асортименті їх більше 30 видів, і кожен знаходить чай на свій смак, - розповідає власниця.
Наша героїня говорить, що клієнти в магазинах онлайн та офлайн різняться.
- У магазині в Петропавлівці я бачу людину, показую їй товар, налагоджую зв’язок. Наші люди люблять поспілкуватися. Спілкування онлайн займає набагато більше часу: в Інстаграмі люди задають дуже багато запитань. До слова, інколи це можуть бути шахраї, тож варто все перевіряти. І все ж уміння розташовувати до себе людей потрібне, тоді вести діалог стає значно простіше як онлайн, так і офлайн, - каже Катя.
Перспектива розвитку малого бізнесу в Петропавлівці
Підприємниця рекомендує не ставити великі запити до свого бізнесу на початку реалізації, аби потім не розчаровуватись, що не досягли великого результату. Працюючи офлайн, не можливо мати стабільність, тим паче, коли в країні нестабільна економіка. А продаючи свій товар по всій Україні, є більша ймовірність просувати себе та свій бізнес.
- Якщо повернути час, можливо, я би працювала тільки онлайн і магазин не відкривала би фізично, мала б лише склад для зберігання продукції. Тоді становлення бізнесу було б не таким витратним, зараз би ті гроші, що вклала в ремонт приміщення, вітрини, вклала в онлайн розвиток, - розповідає Катерина.
Між іншим наша героїня вважає, що розвиток бізнесу можливий навіть у найменшому селі. І згадуючи слова з пісні «Не те щоб важко» гурту Скрябін: «Не шукай за кордоном кращого життя, не кажи, що в Україні гірше» вона говорить:
- Створюйте умови тут, в Україні, аби працювати та розвиватись. На моєму прикладі, якщо задуматись, у нас у Петропавлівці не проблема зробити мед із горіхами. Але не кожна людина захоче морочитися з виробництвом. Навіщо купувати горіхи та мед і самостійно готувати, якщо можна купити вже готовий продукт. Я це зрозуміла, коли працювала в супермаркеті. Люди цінують час, тож їм простіше купити вже готову продукцію. Тож у тих, хто виготовляє продукцію, клієнти будуть завжди.
Малий бізнес на місцях підтримки не має
Наразі в Україні існує досить багато державних програм для розвитку та підтримки малого бізнесу. А щодо місцевої підтримки Катерина говорить:
- У нас у селищі нічого не розвивається, бо підтримки на місцевому рівні немає. Якось малі підприємці порушили питання установки біотуалету в селищі, бо у нас проблематичне питання для всіх мешканців – це громадський туалет. На наш запит селищна рада знайшла купу відмовок і відповіла, що біотуалет неможливо встановити та підтримувати в робочому стані.
За весь час проживання в селищі Катерина не пам’ятає жодного періоду, коли щось робили б для малого бізнесу.
- Раніше проводились ярмарки, і для цього нічого особливого робити не доводилося. Чому б не дати дозвіл та не організувати їх зараз? У нас є купа талановитих дівчат, які займаються хендмейдом. Можна ж створити умови для них, адже це наше майбутнє. Якщо їм буде як розвиватися, то вони також зможуть ставати підприємцями та платити податки. Це ж майбутнє регіону - наша молодь, - говорить бізнесвумен.
Тож перспектива розвитку малого бізнесу в Петропавлівці є, підтримка на місцевому рівні пішла б на користь для громади.
- Раніше, коли я приїжджала у своє рідне місто Сватове, звідки я родом, я не розуміла, як там може бути так класно, і це зовсім не через те, що я там виросла. У місті все зроблено для комфорту людей. Ти йдеш вулицею, і скрізь прибрано, є всі умови для відпочинку мешканців. Кінотеатр надворі, музеї, багато спортивних майданчиків, парків, у яких купа пуфів, щоб сісти поспілкуватися, альтанки та багато іншого. Як і молоді, так і людям старшого покоління було де провести час. Моя мама відвідувала клуб рукоділля, і вона весь час була зацікавлена в цьому. Організовували фестивалі, ярмарки, і це робилося постійно. Моє рідне Сватово – це місто лише трішки більше за Петропавлівку, і там немає великих підприємств чи заводів. Але ж як вони різняться, - розповідає наша героїня.
Катерина вважає, що в Петропавлівці нічим не заохочують мешканців залишатися жити та розвиватися у громаді. Місцева влада не мотивує людей створювати комфорт навіть для себе.
- Якщо бізнеси відкриватимуться, то це нові робочі місця, тоді й люди мали б роботу і залишалися в Петропавлівці. Було б круто організувати конкурси, типу «найкраще подвір’я» або «найкраща клумба» та мотивувати людей за невеличкий приз чепурити свої вулиці. У мої шкільні роки міські клумби були закріплені за кожним класом. Для школярів влаштовували конкурси для мотивації, і це, здавалося б, банально, але так приємно було перемагати. І потім ти йдеш і можеш із гордістю говорити: «мам, це ж я насаджувала цю клумбу», - згадує Катерина.
Підсумовуючи розмову, Катерина говорить, що малий бізнес міг би стати одним із ключових у розвитку громади. Зміни до кращого можливі, переконана Катерина. Усе починається з бажання самих мешканців. І її історія — добрий приклад цього.
