Сьогодні більше 60% споживачів газу Дніпропетровської області користуються сучасними сервісами комунікацій з АТ «Дніпропетровськгаз». Для того, щоб якісно надавати послуги, компанії необхідно отримувати зворотній зв'язок від кожного клієнта.
Якщо ви протягом цього року не мали змоги зв’язатися з нами та актуалізувати свої дані, як споживача природного газу, вам необхідно терміново завітати до Центру обслуговування клієнтів за адресою м. Першотравенськ вул. Молодіжна, 38, каб. 6 (прийом здійснюється поза чергою).
Скріншот із сайту 104.ua
Однак, вам не обов’язково витрачати час та кошти на дорогу, щоб особисто відвідати Центр обслуговування. Актуалізуватися можна не виходячи з дому наступними способами:
- Зателефонувати до Контакт-центру за номерами (056) 78-70-104 або (067) 00-90-104;
- Зареєструватися в Особистому кабінеті на сайті 104.ua;
- Передати показання лічильника з 1 по 5 число:
- Надіславши СМС на короткий номер 7104. У повідомленні необхідно вказати номер рахунку та показання лічильника у форматі: ХХХХХХХХХХ ХХХХХ, де ХХХХХХХХХХ – 10 цифр розрахункового рахунку, ХХХХХ – показання лічильника (до 5 цифр);
- Через мобільний додаток 104 Mobile, завантажити який можна як в Google Play так і в AppStore.
- За допомогою чат-боту 7104ua у месенджері Viber.
- Дізнатись поточний баланс:
Надіслати SMS-повідомлення на короткий номер 7104. Заповнювати повідомлення слід наступним чином: написати слово Баланс та через пробіл номер особового рахунку.
Баланс (пробіл) ХХХХХХХХХХ (10 цифр)
