Неприємний бонус: як в Петропавлівській "Брусничці" покупці провели ревізію

Поділитись у Facebook Відправити в Twitter

"Щойно з "Бруснички". Там зараз акція - до будь-якого товару - тарган у подарунок. Будьте уважні, бо таргани всюди!", - такі попередження днями з'явилися у соцмережі. Певно у супермаркеті "Брусничка" в Петропавлівці вже давно забули про дотримання санітарних норм. Ось якими знахідками у соцмережі діляться відвідувачі супермаркету. Там люди звернули увагу на брудні корзинки для товару, а останнім часом у "Брусничці" дістається покупцям із тарганами. 

Фото зі своїми знахідками та зверненням покупці надіслали на нашу адресу. 

Скріншот з Facabook petropavlivka.city

"Вчора з чоловіком зайшла у "Брусничку", вперше, що впало мені в очі – це тарган на редьці, – коментують Наталя Курінна. - Думаю, можливо це в овочах випадково трапився, це єдиний випадок, але наступного дня тарганів побачила у холодильнику на лотках з яйцями. Коли зауважила, що мій чоловік гидує купувати такий товар, мені відповіли: "він же шкаралупу їсти не буде". Тобто про проблему в магазині знають, але нічого не роблять".

Скріншот з Facabook petropavlivka.city

"Я там багет с частичками ершика взяла. Вернула сразу же им, показала, так они еще и нагрубили. Там ужас полный и хоть им говоришь, администрация при этом ничего не делает", - коментує Інна Нестеренко.

Скріншот з Facabook petropavlivka.city

"Сегодня в "Брусничке" решила взять самсу с курицей. Выбрала из середины кучки, положила в пакетик и обнаружила там быстро бегающее существо. Больше нет желания там брать свежую выпечку", - коментує Анастасія Ничволода.

Скріншот з Facabook petropavlivka.city

"Я на касі таргана бачила, касир скинула на підлогу і далі товар пробила", - коментує Світлана Карпенко.

"Я таргана бачила в сирному відділі, сказала дівчині, що важила м’ясо, вона посміхнулася і більше нічого не зробила", - коментує Наталія Яценко.

Скріншот з Facabook petropavlivka.city

"А выпечка – мух полно сидело на хлебе и булочках. Я возмутилася, сказала, что Ревизора нужно пригласить. Вскоре снова заехала в магазин – выпечка завернута была в пищевую пленку", - коментує Наталія Петренко.

Ми завітали до супермаркету "Брусничка" та поспілкувалися з адміністраторкою. Виявляється до адміністрації не одноразово зверталися невдоволені покупці, отож про проблеми у магазині добре знають. А от звідки взялися вусаті і як збираються боротися з антисанітарними умовами? 

Адміністраторка Світлана Малуєва запевняє, що в закладі регулярно проводять дезінфекцію. Показує препарати, які використовують, та каже, що таргани з’явилися віднедавна, і вперше за роботу закладу. 

- Це перший раз, коли виникла така проблема. Оскільки продукцію зберігаємо у підвальному приміщенні, не виключено, що з похолоданням з’явилися ці комахи. Ми розуміємо, що вжитих профілактичних заходів замало. Тому проведемо дератизацію в магазині.

Робітник супермаркету "Брусничка" petropavlivka.city

Боротьбу з тарганами запланували з 10 листопада, в нічний час.У грудні у "Брусничці" обіцяють замінити кошики для продуктів, недбалий вигляд яких також викликав невдоволення покупців. 

- Кошики миють раз на тиждень. Тому кошики не брудні, а потерті. За рік вони втрачають презентабельний зовнішній вигляд, планово під кінець року ми отримуємо нову партію кошиків на заміну, - пояснює адміністраторка Світлана Малуєва.

Щодо власної випічки, яку полюбляють покупці, адміністраторка пояснює:

- Випічку ми продаємо відкритою, така політика компанії. Тому гарячу хлібо-булочну продукцію не пакують, загортають в поліетилен після охолодження. 

Супермаркет "Брусничка" petropavlivka.city

І все ж, незважаючи на неприємне сусідство комах з продуктами, "Брусничка" залишається найпопулярнішим магазином серед жителів району. За день заклад відвідує 1200 покупців. 

А отже це має стати стимулом для керівництва та персоналу супермаркету ліквідувати всі недоліки та покращити обслуговування покупців. Найкращі ревізори, це ви, шановні жителі, і маєте повне право вимагати якісних товарів та послуг. Не забувайте про це. 

Коментарі:

Останні новини