Інтернет продажу можуть стати основним джерелом прибутку бізнесу у 21 столітті. Онлайн ринки дуже стрімко розвиваються, в той час, як підприємці не втрачають можливості заявити про себе в просторі діджитал. Створення інтернет-сайту для продажу товарів онлайн - це вже не нововведення, а робоча практика сучасних бізнесменів.
Якщо ви серйозно задумалися про комерційний онлайн-проект, то почніть з розробки концепції магазину, а також аналізу ринку (щоб оцінити попит на ту чи іншу товарну позицію серед споживачів). Пам'ятайте, що комплексний підхід просто необхідний для створення справді прибуткового бізнесу в Інтернеті.
8 кроків для підприємців, які хочуть створити інтернет-магазин
Створення інтернет-магазину з нуля – це дуже відповідальний процес. Спочатку краще довірити всі етапи професіоналам. Існують компанії, які компетентні у цих питаннях на 100%, починаючи з пошуку ніші та вивчення портрета потенційного покупця та закінчуючи запуском комерційного онлайн проєкту.
Наприклад, Solomono пропонує комплексний підхід сучасним підприємцям, включаючи створення e-commerce платформи за декілька кліків, консалтинг, SEO просування, послуги з міграції сайту. Але навіть якщо ви вирішили делегувати інтернет-магазин (створення, розробку, запуск), краще бути в курсі алгоритму та послідовності всіх необхідних етапів процесу.
Усього існує 8 основних кроків, щоб створити онлайн-магазин:
- ЗА та ПРОТИ інтернет-магазину для вашого бізнесу. На цьому етапі потрібно розуміти, чи є сенс запускати комерційний проєкт в Інтернеті. Іноді бізнесу нерентабельно інвестувати в інтернет-магазин (наприклад, немає коштів на збільшення обороту, створення відділу продажу з менеджерами для обробки замовлень, ін.).
- Пошук задач для онлайн-бізнесу. Створення інтернет-магазину в Україні – це вирішення одного чи кількох завдань для підприємців. Важливо визначитися з акцентами комерційного онлайн проекту – це буде автоматизація продажів, віртуальна вітрина фізичного магазину, новий маркетинговий інструмент продавця, спосіб збільшити продаж та обіг продукції.
- Вибір ніші онлайн магазину. Для стартапів та підприємців, які тільки розпочинають свій бізнес в Інтернеті, рекомендується звернути увагу на два види товарів – популярні та новинки. Топ-селери (бестселери) будуть гарантовано продаватися, якщо продавець поставить ціну трохи меншу за ринкову, напрацьовуючи клієнтську базу. Новинки, які мають попит і тенденцію до замовлень постійно наростає; якщо продукція «зайшла», і аудиторія почала рекомендувати маловідому позицію близьким та знайомим в соціальних мережах.
- Вивчення потенційних споживачів. Виходячи з локалізації замовників, їх віку, матеріального стану, статі та інших факторів, продавець вибудовуватиме маркетингові стратегії та «чіплятиме» аудиторію контентом, знижками, спеціальними пропозиціями. Навіть вибір кольорової гами для сайту відіграє важливу роль. Наприклад, червоний та салатовий кольори спонукають до покупок!
- Пошук постачальників, налагодження логістики. Споживачі люблять гнучкий підхід продавців та великий вибір доступних опцій, починаючи з широкого вибору товарів, розумної цінової політики (від бюджетних цінників до продукції високої вартості) та закінчуючи безліччю способів оплатити замовлення та доставити посилку. Тому важливо на даному етапі опрацювати список постачальників та налагодити комунікацію зі службами доставки, щоб не обмежувати потенційних покупців.
- Опрацювання юридичних аспектів. Важливо розуміти, що розраховує компанія. Від цього залежить багато юридичних оформлень. Наприклад, деякі види бізнесу в Інтернеті потребують ліцензування. Також додаткові дозволи будуть потрібні, якщо продавець планує співпрацю з іншими комерційними проєктами, націлений на зовнішні інвестиції або планує продати частину бізнесу партнерам.
- Брендинг та хостинг сайту. Важливо придумати гучну назву, яка ніким не зайнята на ринку. Унікальність та оригінальність – це основи гарного брендингу. Продумайте логотип, колірну гаму та розпочинайте пошук хостингу для сайту. Порадьтеся з фахівцями, щоб підібрати надійного провайдера хостинг-послуг.
- Створення інтернет-магазину та запуск онлайн проєкту. Фінальна стадія – це розробка комерційного сайту та запуску вашого бізнесу в Інтернеті. Веб-розробники повинні розуміти ваші побажання, тому не полінуйтеся створити чіткий бріф для експертів. Викладіть усі вимоги та вкажіть у ТЗ особливості дизайну, кількість блоків та інші моменти. Коли розробка сайту добігає кінця, важливо запустити контекстну рекламу, додати магазин на сайти-агрегатори, налаштувати оптимізацію для пошукових систем тощо.
На цьому робота з інтернет-магазином не закінчується. Продавці повинні регулярно наповнювати сайт товарними позиціями, інформаційними статтями, актуальною інформацією. Не варто забувати про SEO, тестування веб-ресурсу, аналітику комерційного проекту. Саме на цих аспектах базуватиметься розвиток функціоналу магазину та розширення інтернет-бізнесу.
